Re bonjour Virginie,
Comme promis, je vous fais part ci-dessous de mon ressenti sur votre site Web et nos échanges.
A la recherche d'une location en Toscane pour l'été 2010, nous avons commencé nos recherches fin mars au travers de quelques sites Internet bien connus pour leurs offres de location entre particuliers.
Deux lieux différents ont retenu notre attention mais quelle ne fut pas notre surprise en notant que le contact était le même pour ces deux offres; avec un indicatif téléphonique plutôt inattendu, le 44, celui du Royaume-Uni!
N'ayez aucune crainte, composez le numéro car une charmante voix française est au rendez-vous. A défaut, laissez un message, vous serez rappelé dans les plus brefs délais.
Ma correspondante, Virginie, m'a permis de découvrir de vive voix la philosophie et le savoir-faire de la société "To-Toscane.fr" dont le catalogue d'habitations à la location semble sans fin.
Grâce à leur site Internet, avec mon épouse, nous nous sommes amusés à cumuler les critères et contraintes pour parvenir à la résidence "de nos rêves".
De 39 villas possibles à la date d'arrivée souhaitée, le choix diminue progressivement: le chien doit être accepté, nous voulons un barbecue, nous serions heureux de disposer d'une piscine, une position centrale entre Florence et Sienne nous séduirait... Malgré ce cumul de revendications, To-Toscane.fr nous propose encore 3 possibilités, dans une fourchette de prix très raisonnable!
Chaque résidence est finement détaillée par le texte et l'image, avec un plan à l'appui.
L'une d'elle nous séduira immédiatement.
Après un dernier contact téléphonique avec Virginie pour quelques questions pratiques, nous avons créé un compte sur le site et, accompagnés du début à la fin par des explications parfaitement claires, nous avons pu réserver notre séjour avec une grande simplicité.
Même le paiement n'a rien d'effrayant: on peut opter pour la carte bancaire (paiement sécurisé) ou un virement.
Nous avons choisi cette deuxième possibilité sachant que l'argent est transféré vers une banque de l'hexagone. Les plus méfiants apprécieront ;-))
Comme vous l'aurez compris, ce témoignage se veut celui d'un client particulièrement satisfait, voire dans une certaine mesure étonné par la qualité des informations mises à sa disposition et la rigueur avec laquelle il a été traité.
En conclusion, je tiens à préciser que je ne possède aucun intérêt personnel au sein de To-Toscane.fr, une liberté d'autant plus appréciable qu'elle me permettra de revenir vers vous fin août 2010 pour vous relater dans les grandes lignes notre séjour.
Je dois vous avouer que nous partons confiants, comment pourrait-il en être autrement?
A bientôt.
Frédéric (Nancy - 54)
Bonjour Virginie
Merci beaucoup de vos voeux, j'espère que notre séjour en Toscane se passera bien.
Je voulais également vous dire que le site internet www.to-toscane est réellement très bien fait.
J'ai consulté beaucoup de site ces derniers temps afin de trouver notre location, mais celui-ci est vraiment très complet concernant les infos (village le plus près, chemin d'approche, beacoup de photos..)
Et le fait de pouvoir communiquer en direct avec des collaborateurs est également un plus indéniable, je vais bien évidemment en faire profiter mon entourage ;-))
à bientôt
Françoise
Qu'avez vous aimé de nos services?
l'assitance personnalisée apportée par Virgine Biarnay qui m'a trouvé en 5 minutes une location parfaite en Toscane et qu'elle connaissait.
Qu'est ce que vous n'avez pas aimé de nos services?
rien
Jacques